Perguntas frequentes

Um marketplace de serviços de bairro: você encontra profissionais perto de você, combina o preço antes e paga pela plataforma com o valor protegido até aprovar.

Sim, para clientes e profissionais. Clientes não pagam taxa; profissionais pagam 10% sobre serviços concluídos, com 180 dias de isenção no início.

A busca mostra profissionais pela distância do endereço que você informar. Se não houver ninguém perto, peça um orçamento: profissionais da região que atendem a sua categoria recebem o pedido.

Direto pelo perfil, quando o serviço tem preço fechado; por orçamento, recebendo propostas; ou pelo Chamar agora, para urgências.

Sim. O valor fica guardado até você aprovar o serviço. Veja a Garantia BuscarBR.

PIX, com confirmação na hora. Se outras formas de pagamento forem liberadas, avisamos aqui.

Sim. Em uma proposta, use “Contraproposta” e sugira um valor menor. O profissional pode aceitar, manter o preço ou sugerir outro.

Antes de o serviço começar, sim: sem custo se você ainda não pagou e com devolução integral se já pagou. Depois do início, use a disputa.

Na página do pedido, em “Tive um problema” ou “Abrir uma disputa”. Você conta o que aconteceu e anexa fotos ou documentos; a equipe da BuscarBR analisa as duas versões e decide.

Crie a conta como profissional, complete o cadastro com documentos e aguarde a análise. Saiba mais.

10% sobre cada serviço concluído, descontados do repasse, com 180 dias de isenção a partir da aprovação. Taxas.

Quando o cliente aprova o serviço (ou automaticamente, se ele não responder no prazo). O valor vai para o seu saldo e você saca por PIX.

Sim, na mesma conta. Peça acesso de profissional em Minha conta.

Em Minha conta › Meus dados você exporta tudo em JSON ou exclui a conta (dados pessoais anonimizados).

Em Preferências de notificação. Avisos sobre pagamentos, reembolsos e disputas não podem ser desligados.